Za nami XIV Kongres Bancassurance „Popiół czy Diament?”

29 października br. w hotelu Holiday Inn w Józefowie odbył się XIV Kongres Bancassurance pod hasłem „Popiół czy Diament?”. Wydarzenie zgromadziło ekspertów rynku ubezpieczeń, bankowości oraz instytucji nadzorczych, którzy debatowali o wyzwaniach i szansach sektora bancassurance w Polsce.

Kongres otworzyli Piotr Wrzesiński, wiceprezes zarządu Polskiej Izby Ubezpieczeń, oraz Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich.

„Minione 25 lat to czas transformacji i regulacyjnych zmian, które uporządkowały rynek, ale spowolniły jego rozwój. Dziś przed nami rewolucja technologiczna – to moment odwagi i innowacyjności. Jeśli mądrze wykorzystamy technologię i będziemy wspierani przez regulatora, bancassurance może stać się diamentem przyszłości” – mówił wiceprezes PIU.

Z kolei wiceprezes ZBP – w swoim wystąpieniu – podkreślił jak istotna jest współpraca PIU i ZBP dla dalszego rozwoju usług bancassurance w Polsce. Zwrócił też uwagę, że bancassurance pozostaje zorientowane na klienta, a wspólne działania branży bankowej i ubezpieczeniowej mogą znacząco wzmocnić ofertę i jakość obsługi. Jednocześnie zaapelował o uproszczenie regulacji, które ograniczają konkurencyjność sektora i mogą hamować jego rozwój.

W dalszej części kongresu uczestnicy poznali wyniki najnowszego raportu PIU o rynku bancassurance w Polsce, przedstawione przez Agnieszkę Gocałek, przewodniczącą Zespołu ds. bancassurance i sprzedaży affinity PIU oraz dyrektor zarządzającą ds. współpracy z bankami i parterami strategicznym, Grupa PZU. Prezentując raport podkreśliła, że w wynikach bancassurance za 2 kwartał 2025 r. widoczny jest proces transformacji rynku, zmieniającej się oferty, przejścia z produktów ze składką jednorazową na produkty ze składką regularną.

Raport o rynku bancassurance jest dostępny na stronie PIU>>

Kolejnym punktem wydarzenia była prezentacja wyników ankiety Związku Banków Polskich autorstwa Norberta Jeziolowicza. W dalszej części kongresu dr Michał Ziemiak (Rzecznik Finansowy) omówił sytuację klienta na rynku bancassurance, a Artur Zwaliński (UOKiK) przedstawił znaczenie projektu ustawy o kredycie konsumenckim dla sektora.

Panel dyskusyjny „Regulacje kontra praktyka: co zmienia projekt ustawy o kredycie konsumenckim dla bancassurance?” moderowany przez Piotra Czubluna zgromadził ekspertów z banków, ubezpieczycieli oraz instytucji nadzorczych, w tym Artura Zwalińskiego (UOKiK), Agnieszkę Woźniak (Alior Bank), Tomasza Kruzela (Cardif) i Michała Staniszewskiego (VeloBank).

Piotr Radziszewski (Ministerstwo Finansów) przedstawił perspektywę ministerstwa na bancassurance, a Sławomir Pomarański (UKNF) omówił wnioski z kontroli bancassurance i praktyczne aspekty wdrażania nowelizacji Rekomendacji U.

Kolejna prezentacja, zaprezentowana przez Monikę Siemaszko i Mateusza Niedźwieckiego (Sollers Consulting) dotyczyła trendów w bancassurance w Europie.      Z kolei Piotr Pisarewicz i Grzegorz Cherczyński omówili lukę w polskim systemie bancassurance w kontekście doświadczeń innych krajów europejskich.

Ostatni panel, moderowany przez Piotra Wrzesińskiego, z udziałem Macieja Podlewskiego (KNF), Agnieszki Gocałek (PZU/PIU), Marty Grondkowskiej (BNP Paribas Bank Polska), Karoliny Kozłowskiej – Kawycz (PKO Ubezpieczenia) i Tomasza Raczyńskiego (mBank) poświęcony był przestrzeni do wzrostu w sektorze bancassurance. Paneliści wskazywali na kluczowe obszary rozwoju bancassurance: wykorzystanie technologii, dopasowanie produktów do potrzeb klientów, budowanie zaufania, elastyczne modele współpracy między bankami a ubezpieczycielami, a przede wszystkim stabilność regulacyjną. Zgodzili się, że bancassurance ma realny potencjał, by stać się diamentem w przyszłości, jeśli otworzy się na innowacje a jego rozwój nie będzie blokowany nadmiarem regulacji.